注意事項
〈！〉關於配送所需天數
🔸 一般情況下（未指定送達日期時），若訂單中包含首次於本院購買的藥品種類，將於診察完成後約【2個營業日】內發貨。 本院由【神奈川縣或東京都】發貨。
🔸 本院固定休診日為【星期三／星期日／國定假日】。 ※ 若處理期間跨越休診日，發貨作業可能延遲，敬請見諒。
🔸 如希望指定收件日期 〈需要診察的情況〉： 可指定【《診察完成後》第4天以後】的日期為送達日。 診察完成後，請再次透過此訊息告知我們您的「希望送達日」。 （例：7/20完成診察，即可指定7/24以後的日期）
〈！〉關於包裹追蹤
🔸 發貨時，Yamato運輸（黑貓宅急便）將寄送電子郵件至您登錄的信箱。 您可透過郵件中的單號追蹤包裹。
〈！〉關於診察電話
🔸 可透過國際電話進行（僅限中國+86、台灣+886的電話號碼）。 🔸 支援語言為【日語／英語／中文】。請於問診表中選擇希望使用的語言。
〈關於配送至飯店〉
🔸 可以配送。 請務必一併填寫入住日期及房間號碼（如當下已知）。
〈關於Yamato運輸營業所自取〉
🔸 可於Yamato運輸營業所領取包裹。 如有需要，請於下單後透過此訊息告知【營業所名稱／營業所代碼／訂單編號】。 🔸 很抱歉，包裹送達營業所時不會另行通知。 請透過追蹤號碼確認後，於方便的時間前往領取。 造成不便，敬請見諒。
常見問題
Q. 我想變更訂單內容（更換／新增／刪除商品）。
A. 訂單一經完成，恕無法變更。 下單後24小時以內，可為您取消目前的訂單。取消後，請重新至本院官網以您希望的內容下單。 ※ 請注意：若取消的訂單有使用優惠券，該優惠券之後將無法再使用。
Q. 除了飯店以外，還能在其他地方收件嗎？
A. 可使用Yamato運輸營業所自取服務。 如有需要，請於完成訂單後，透過LINE或諮詢表單告知【訂單編號／姓名／希望的營業所代碼／營業所名稱】。
Q. 沒有日本電話號碼的話，可以用LINE通話嗎？
A. 可透過國際電話進行診察。很抱歉，無法透過LINE等應用程式通話。
Q. 可以將診斷書一併寄送嗎？
A. 診斷書以PDF形式提供。 診察完成後即可開立，請於診察完成後，連同訂單編號一併告知您的需求。
Q. 最多可以購買幾個月份？
A. 最多可購買12個月份。
Q. 付款方式只能使用PayPal嗎？
A. 若購買商品為定期配送，付款方式僅限PayPal。若無定期配送需求並希望使用其他付款方式，請於商品頁面的下拉選單中選擇「僅購買一次」後，再加入購物車。